VALLE PIGGY S.A.S. (NIT: 902.097.746-4) • GRANJA VILLA MORALES DEL VALLE S.A.S. (NIT: 900.860.384-7)
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES regulan el acceso, navegación, vinculación y utilización de la plataforma digital denominada PIGGY APP, en adelante, la “PLATAFORMA”, administrada por VALLE PIGGY S.A.S., identificada con NIT No. 902.097.746-4, en adelante, “LA PLATAFORMA”. El acceso y utilización de la PLATAFORMA implica la aceptación libre, previa, expresa e informada de los presentes términos y condiciones por parte del usuario.
PIGGY APP corresponde a una plataforma digital orientada a la gestión, seguimiento, trazabilidad y administración operativa de actividades agroproductivas relacionadas con procesos de crianza, custodia, engorde y comercialización de porcinos respaldados en activos agropecuarios reales. La operación desarrollada mediante la PLATAFORMA corresponde a una actividad agrocomercial sustentada en procesos productivos verificables y no constituye: actividad financiera, captación de recursos del público, producto financiero, inversión colectiva, oferta pública de valores, ni esquema de rentabilidad garantizada.
Para efectos de los presentes términos y condiciones:
Para utilizar la PLATAFORMA, el usuario deberá: registrarse mediante los mecanismos dispuestos por la aplicación, suministrar información veraz, completa y actualizada, aceptar electrónicamente los documentos contractuales aplicables, y cumplir los procedimientos de validación e identificación implementados por LA PLATAFORMA. LA PLATAFORMA podrá rechazar, restringir o cancelar registros cuando existan inconsistencias, señales de alerta o incumplimientos de las políticas internas de cumplimiento.
La operación desarrollada mediante la PLATAFORMA comprende principalmente: vinculación de usuarios al modelo agroproductivo, identificación y trazabilidad de Activos Agroproductivos, seguimiento del ciclo productivo, administración operativa y documental, comercialización del producto derivado de la actividad agropecuaria, y liquidación económica derivada del proceso de comercialización.
El usuario reconoce expresamente que: el Resultado Económico derivado de la operación es variable, depende del comportamiento real del proceso agroproductivo, depende de condiciones del mercado, y puede verse afectado por riesgos propios de la actividad agropecuaria. En consecuencia: no existe rentabilidad fija, no existen retornos garantizados, no existe utilidad mínima asegurada, ni promesa de rendimiento financiero. Toda referencia económica visible dentro de la PLATAFORMA tendrá carácter meramente informativo y podrá variar conforme a las condiciones reales de producción y comercialización.
La PLATAFORMA implementará mecanismos razonables orientados a permitir la identificación y seguimiento operativo de los Activos Agroproductivos vinculados al modelo. La trazabilidad podrá comprender, entre otros: identificación individual o por lote, ubicación, evolución del ciclo productivo, controles sanitarios, registros operativos, y demás mecanismos razonables de seguimiento implementados dentro de la operación.
El usuario se obliga a: suministrar información veraz, utilizar adecuadamente la plataforma, mantener reserva sobre sus credenciales, abstenerse de utilizar la aplicación para actividades ilícitas, y cumplir las políticas implementadas por LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA. Asimismo, el usuario se obliga a abstenerse de: realizar publicidad no autorizada, ofrecer rentabilidades, promocionar el modelo como inversión financiera, o divulgar información engañosa relacionada con el funcionamiento de la operación.
LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA podrá implementar mecanismos relacionados con: validación de identidad, monitoreo transaccional, consulta en listas restrictivas, verificación de origen de fondos, y demás procedimientos razonables de debida diligencia y cumplimiento. La PLATAFORMA podrá restringir operaciones o cancelar cuentas cuando existan señales de alerta relacionadas con actividades ilícitas, fraude o incumplimiento de políticas internas.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Tratamiento de Datos Personales implementada por LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA. El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para: validación de identidad, administración de la relación contractual, cumplimiento regulatorio, monitoreo operativo, prevención de fraude, y funcionamiento general de la plataforma.
Todos los contenidos, diseños, desarrollos tecnológicos, marcas, interfaces, bases de datos y funcionalidades asociadas a PIGGY APP son propiedad de LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA. El usuario no podrá reproducir, modificar, distribuir ni explotar dichos contenidos sin autorización previa y expresa.
La información publicada dentro de la PLATAFORMA tendrá finalidad informativa y deberá interpretarse dentro del contexto de una operación agroproductiva expuesta a riesgos propios del sector. LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA evitará la utilización de mensajes que puedan interpretarse como: rentabilidad garantizada, inversión financiera, retorno asegurado, o utilidad fija.
Las condiciones de retracto, desistimiento y terminación se sujetarán a las políticas implementadas por LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA y a las disposiciones aplicables del Estatuto del Consumidor. LA PLATAFORMA podrá suspender o cancelar cuentas cuando: exista incumplimiento de políticas, se detecten actividades fraudulentas, existan riesgos asociados a lavado de activos, o se utilice la plataforma en contravía de la ley.
LA PLATAFORMA Y COMERCIALIZADORA podrá actualizar los presentes términos y condiciones conforme a necesidades operativas, regulatorias o tecnológicas. Las modificaciones sustanciales serán informadas mediante los canales implementados dentro de la aplicación.
Las PARTES aceptan como medios válidos de comunicación: correos electrónicos, mensajes a través de WhatsApp dentro de la aplicación, SMS, y demás mecanismos implementados por la PLATAFORMA.
Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
El acceso, registro y utilización de la plataforma digital PIGGY APP implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
Los presentes Términos y Condiciones regulan la asignación, utilización, vigencia y redención de los Bonos de Consumo otorgados a los usuarios de la plataforma PIGGY APP, así como las condiciones aplicables al Programa Promocional de Referidos Directos.
Los Bonos de Consumo son beneficios promocionales no monetarios, registrados electrónicamente en la cuenta de EL USUARIO y expresados referencialmente en pesos colombianos (COP), que podrán ser utilizados únicamente como descuento aplicable en la adquisición de productos físicos elegibles comercializados a través de la sección Tienda de PIGGY APP.
Conforme lo expuesto, los bonos de consumo no constituyen dinero en efectivo, no son depósitos, instrumentos financieros, títulos valores ni productos de inversión, no generan intereses, rentabilidades, rendimientos o utilidades, no son redimibles en dinero, no son acumulables, no pueden transferirse a cuentas bancarias, billeteras digitales ni a otros usuarios, no podrán utilizarse para comprar, pagar, recargar, financiar o con este bono, realizar la compra de otro activo agro-productivo denominado “porcino” dentro de la plataforma Piggy.
Dentro de la plataforma Piggy App se podrán otorgar modalidades de bono como:
Los Bonos podrán utilizarse teniendo en cuenta las siguientes condiciones:
EL USUARIO podrá compartir con terceros el código o enlace personal habilitado por PIGGY APP. Por lo tanto, la participación es libre y voluntaria, por ende no convierte a EL USUARIO en trabajador, agente, mandatario, comisionista, distribuidor, vendedor independiente o representante de PIGGY APP, no obliga a realizar ventas, cumplir cuotas, adquirir productos, vincular determinado número de personas o conformar equipos, no genera beneficio alguno por el simple registro o incorporación de un tercero, no genera beneficios por referidos indirectos, sub-referidos, descendencias, cadenas, equipos o niveles, no genera derechos económicos sobre compras futuras, operaciones o nuevos referidos efectuados por la persona inicialmente referida. La relación registrada entre un Referente y un Referido tendrá exclusivamente finalidades de atribución del beneficio, trazabilidad promocional y prevención de fraude, y no constituye una relación jerárquica o una red comercial entre usuarios.
Se considerará Referido Directo Calificado el nuevo usuario que se registre por primera vez en PIGGY APP, utilice válidamente el código o enlace del Usuario Referente, complete satisfactoriamente los procedimientos de registro, identificación y validación establecidos por PIGGY APP, realice válidamente el pago de su primer Piggy y este sea aprobado y confirmado por la PLATAFORMA, la operación no sea anulada, reversada, desconocida, fraudulenta o dejada sin efectos y no se configure ninguna causal de fraude o utilización indebida del Programa. El simple registro, navegación, descarga de la aplicación o utilización de un código de referido no genera Bono de Consumo.
Por cada Referido Directo Calificado se reconocerá un único Bono de Consumo al Usuario que lo refirió directamente. Las adquisiciones posteriores realizadas por ese mismo Referido no generarán bonos adicionales para el Referente. Si un Usuario Referido posteriormente recomienda directamente a otro nuevo usuario, podrá recibir su propio beneficio conforme a estas condiciones, sin que ello genere ningún derecho económico para quien inicialmente lo había referido.
No serán válidos los auto-referidos, las cuentas múltiples creadas por una misma persona, el suministro de información falsa o perteneciente a terceros sin autorización, las operaciones simuladas, la manipulación de códigos o enlaces de referido, las operaciones cuyo pago sea posteriormente reversado, desconocido o declarado fraudulento, cualquier mecanismo diseñado artificialmente para obtener Bonos sin que exista una operación real y válida. PIGGY APP podrá verificar el cumplimiento de las condiciones antes de acreditar definitivamente el Bono, por lo cual, cuando se compruebe fraude, suplantación, simulación, duplicidad o incumplimiento de estos Términos, el Bono podrá ser anulado, sin perjuicio de las demás acciones contractuales o legales procedentes.
La participación en el Programa de Referidos no autoriza a EL USUARIO para realizar ofrecimientos o asumir obligaciones en nombre de PIGGY APP. EL USUARIO deberá abstenerse de presentar los Piggies como inversiones o productos financieros, prometer rentabilidades, utilidades, retornos o rendimientos garantizados, realizar publicidad falsa o engañosa, ofrecer condiciones o beneficios diferentes de aquellos publicados oficialmente por PIGGY APP, presentarse como representante, agente o vendedor autorizado de PIGGY APP.
Si la adquisición del Piggy que dio origen a un Bono por Referido es anulada, reversada, desconocida, declarada fraudulenta o dejada sin efectos antes de consolidarse definitivamente el beneficio, el Bono no se causará o podrá ser reversado. Cuando un Bono haya sido utilizado válidamente para una compra en la Tienda y dicha compra posteriormente sea cancelada o reversada por una causa legal o contractualmente procedente, el componente pagado mediante Bono podrá ser reactivado en la cuenta de EL USUARIO, siempre que conserve su vigencia y no exista fraude o utilización indebida. La reactivación o restitución de Bonos no genera derecho a exigir su equivalente en dinero.
Para pedidos entregados dentro del perímetro urbano habilitado de Cali, el envío será gratuito conforme a la cobertura logística vigente. Para entregas en Jamundí, Palmira, Yumbo, Candelaria u otros destinos habilitados, EL USUARIO asumirá el costo del transporte correspondiente. El valor del envío deberá informarse antes de finalizar la compra y podrá depender del destino, peso, volumen y condiciones logísticas del pedido. La disponibilidad de productos dentro de la tienda no implica disponibilidad de entrega en todo el territorio nacional.
La aceptación podrá efectuarse mediante los mecanismos electrónicos implementados por PIGGY APP. LA OPERADORA DE LA PLATAFORMA conservará los registros tecnológicos necesarios para identificar razonablemente la versión aceptada, la fecha y hora de aceptación y el usuario correspondiente.